近期,广州交警、广东保监局、省保险行业协会联合推出了“快撤e赔”微信自助处理服务。只要关注“广州交警”或“广东保协”微信公众号,就可以“一站式”办理事故定责、保险理赔等事宜。只要事故当事人的驾驶证、行驶证、保险卡等证件齐全,只需要15分钟左右,所有程序均可通过微信轻松搞定。当事人由此无需再担心离保险理赔服务点远或因为没有及时撤离事故现场被派“牛肉干”了。

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“快撤理赔”自2011年起在广州全面推行以来,有效缓解了因轻微交通事故未及时撤离造成的交通拥堵及二次事故的发生,也为市民快速处理事故提供了极大的便利。广州市城区(不含新六区及高速公路)目前共设置“快撤理赔”服务点21个,2016年上半年9.5万宗轻微事故通过“快撤理赔”处理。

▉“快撤e赔”流程▼

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发生“人未伤、车能动、责任明确”的交通事故

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关注“广州交警”或“广东保协”微信公众号,点击“自助处理服务”按钮(服务时间为7:00-22:00)

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根据系统提示,拍摄现场照片

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完成资料采集和协商定责

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核对录入的信息,确认无误后点击上传,待后台审核,同时向保险公司报案

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审核通过后,系统生成并显示“快撤理赔协议书”,可自行点击下载、保存和打印

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如案件审核退回,按系统提示操作

▉“快速e赔”三大亮点

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★亮点一 当事人不必再到理赔点  

★亮点二 15分钟即可完成所有程序 

“快撤e赔”微信自助处理服务汇集了广州地区33家经营车险业务财险公司的服务电话，手指一点即刻连线保险公司报案中心，一键即可轻松搞定出险报案。只要手机有网络，只要事故当事人的驾驶证、行驶证、保险卡等证件齐全，只需要15分钟左右，所有程序均可通过微信轻松搞定。 

★亮点三 “代位求偿”

——预防老赖的“利器”，事故无责方可向自己车辆投保的保险公司索赔，先行拿到保险赔款。